Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, DreamsTour Deutschland, ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
Graylene
Musterstraße 25 10115 Berlin E-Mail: info@graylene.com
Telefon: +49 89 54194282
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage, Registrierung oder Buchung freiwillig mitteilen. Zu den verarbeiteten Daten können gehören:
• Name, Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen
• Reisedaten und Buchungsdetails
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
• Bearbeitung von Buchungen und Anfragen
• Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Kommunikation mit Kunden
• Verbesserung unseres Angebots
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, beispielsweise an Fluggesellschaften, Hotels oder Zahlungsdienstleister.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
6. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren.
9. Server-Log-Dateien
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind z. B. Browsertyp, Betriebssystem oder Uhrzeit der Serveranfrage.
10. Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.